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保证金退不上,ofoofo小黄车仍在自动续费!网民沸腾了

2020-09-27 11:14:42 来源:[db:来源] 责任编辑:[db:作者]

(原题目:保证金退不上,ofoofo小黄车仍在自动续费!网民沸腾了)

每经编写 郑直

街边早就见不上ofoofo小黄车的影子,但ofo小黄车的“传说故事”仍在武林再次...

上个月,有新闻媒体数次采访ofo办公室地址,发觉早就空无一人。在网络上,排长队等待退保证金的网民仍在推送截屏,感慨前边浮夸的等候总数。

值得一提的是,据北京日报手机客户端报导,可就在几日前,城市居民周女性的微信账户忽然扣满了52块钱,查来查去,她发觉居然是ofo季卡在自动续费。

这款扣得不但让周女性啼笑皆非,也冲到了微博的热搜榜...

ofo仍在自动续费

2020年的3月份和6月份,周女性接到过ofo季卡续订的短信提醒。由于那时候微信账户里沒有账户余额,因此全自动扣费仍未取得成功。ofoofo小黄车仍在自动续费,它是她千万都想不到的事儿。

而周女性认为,ofo即然早已不经营了,这一短消息也就没必要理睬了。让她想不到的是,由于近期微信账户里正好有一笔转帐来的钱,9月4日那一天ofo季卡全自动扣费居然成功了。当扣费通告发至她手机时,周女性彻底愣住。

图片出处:ofo官博

周女性起先拨通了续订短消息上留的电話,結果发觉这一号是无法接通;她又尝试根据微信公众平台、微信小程序联络ofo方,也都没获得另一方的答复。最终,她联络了微信在线客服,获知自身ofo季卡的自动续费作用是根据微信开通的,赶快请客服人员帮自身取消了。

手机微信层面称会与ofo方联络,但截止报导时间,周女性也未接到回应。

“如今的ofo小黄车手机软件上,压根找不着可以解绑全自动扣费的端口号,只是彻底变成了购物平台。这保证金还没有退呢,被强制转来到买东西帐户,联系方式也变为无法接通了,可自动续费作用她们却没撤销,这类赚钱的方式是否太过分了!”周女性气恼地说。

除此之外,据中关村在线报导,因为退保证金难等难题,ofo手机软件的得分持续下跌。

现阶段登陆ofo手机软件,的确找不着解绑骑自行车卡的进到端口号,连主页以前显示信息的“查询保证金”通道也消退看不到,还未消保证金的客户已没法查询自身退保证金的进展。

北京日报新闻记者数次拨通ofo客服热线,均显示信息呼叫失败;根据ofo手机软件联络网上客服了解,手机软件自动回复内容“当今排长队资询总数为127783,请耐心等待”,以后一直未接到实际回复。

网民:确实就无人管吗?

11日,#ofo仍在自动续费#话题讨论迅速走上微博热搜榜。

大量网民表明自身也碰到了ofo小黄车没退保证金、被自动续费等难题。许多 人都气愤地询问道:“确实就无人管吗?”“我该怎样消费者维权?”

微信界面可关掉自动续费服务项目

在周女性的恶性事件中,尽管ofo早已终止经营了,可是客户在微信付款设置的自动续费服务项目都还没被停止,結果就造成了那样的难堪局势。

因此,每经我(微信号码:nbdnews)刻意提示大伙儿,一定要定时执行看一下自身的手机微信自动续费作用设定的是不是有效。假如您也跟周女性有一样的状况,启用ofo自动续费作用得话,那麼依照下边的方法能够开展关掉。

最先登陆微信,点一下右下方“我”,并选中作用目录中的“付款”,便会进到图中左侧的操作面板。随后在左边的付款页面中选中右上方的“···”,那样就可以进到到“付款管理方法”页面,随后大家会在中间的部位见到“扣钱服务项目”的选择项,就在这里设定。

随后早已启用了根据微信付款的自动续费作用都能够在这儿启用或是关掉。除开ofo的季卡续订以外,例如许多视频平台的续订服务项目,或是苹果音乐的定阅服务项目,ETC全自动扣费等自动续费都能够在这儿开展设定,要是是根据手机微信付钱的都能够。

编写|郑直肖勇

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